ભરૂચ,
ડિજિટલ યુગમાં સરકારી સેવાઓ લોકોને સરળતાથી અને ઝડપી રીતે ઉપલબ્ધ થાય તે માટે વિવિધ ઓનલાઈન પોર્ટલ વિકસાવવામાં આવ્યા છે. તેમાંથી સુગમ ડિજિટલ પોર્ટલ એક મહત્વપૂર્ણ પ્લેટફોર્મ છે, જે નાગરિકોને વિવિધ સેવાઓ માટે ઓનલાઈન અરજી, દસ્તાવેજ અપલોડ, અરજીની સ્થિતિ તપાસવા અને પ્રમાણપત્રો મેળવવાની સુવિધા પૂરી પાડે છે.
• સુગમ ડિજિટલ પોર્ટલ શું છે?
સુગમ ડિજિટલ પોર્ટલ https://sugamdigitalgujarat.com/ ના માધ્યમથી નાગરિકો વિવિધ સેવાઓ માટે ઘરે બેઠાં અરજી કરી શકે છે. પોર્ટલનો મુખ્ય હેતુ કાગળરહિત (Paperless), પારદર્શક અને ઝડપી સેવા પ્રદાન કરવાનો છે.
• પોર્ટલ પર ઉપલબ્ધ મુખ્ય સુવિધાઓ
1. ઓનલાઈન નોંધણી (Registration) : નવા વપરાશકર્તાઓ પોતાનું મોબાઇલ નંબર અને જરૂરી વિગતો દાખલ કરીને સરળતાથી નોંધણી કરી શકે છે.
2. ઓનલાઈન અરજી : વિવિધ સરકારી યોજનાઓ, પ્રમાણપત્રો અને સેવાઓ માટે ઓનલાઈન અરજી કરવાની સુવિધા ઉપલબ્ધ છે.
3. દસ્તાવેજ અપલોડ : આવશ્યક દસ્તાવેજો સ્કેન કરીને સીધા પોર્ટલ પર અપલોડ કરી શકાય છે.
4. અરજીની સ્થિતિ તપાસો : અરજી કર્યા બાદ તેની હાલની સ્થિતિ (Status) ઓનલાઈન જાણી શકાય છે.
5. ડિજિટલ પ્રમાણપત્ર ડાઉનલોડ : મંજૂર થયેલા પ્રમાણપત્રો અને દસ્તાવેજો ડિજિટલ સ્વરૂપે ડાઉનલોડ કરી શકાય છે.
6. SMS અને ઈ-મેઇલ સૂચનાઓ : અરજીની પ્રક્રિયા દરમિયાન વિવિધ તબક્કે મોબાઇલ અને ઈ-મેઇલ દ્વારા જાણ કરવામાં આવે છે.
7. સમય અને ખર્ચમાં બચત : સરકારી કચેરીઓના ધક્કા ખાવાની જરૂરિયાત ઘટે છે અને સમય તેમજ ખર્ચ બંનેમાં બચત થાય છે.
• સુગમ ડિજિટલ પોર્ટલમાં અરજી કરી રીતે કરી શકાય
સ્ટેપ 1 : પોર્ટલ પર જાઓ : સૌપ્રથમ સુગમ ડિજિટલ પોર્ટલની સત્તાવાર વેબસાઇટ ખોલો.
સ્ટેપ 2 : રજીસ્ટ્રેશન કરો : “નવું રજીસ્ટ્રેશન” વિકલ્પ પસંદ કરો, મોબાઇલ નંબર દાખલ કરો, OTP દ્વારા વેરિફિકેશન પૂર્ણ કરો, યુઝર આઈડી અને પાસવર્ડ બનાવો.
સ્ટેપ 3 : લોગિન કરો : રજીસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર અથવા યુઝર આઈડી દ્વારા પોર્ટલમાં લોગિન કરો.
સ્ટેપ 4 : સેવા પસંદ કરો : જરૂરી સેવા અથવા પ્રમાણપત્ર પસંદ કરો.
સ્ટેપ 5 : અરજી ફોર્મ ભરો : વ્યક્તિગત વિગતો દાખલ કરો, સરનામું અને અન્ય જરૂરી માહિતી ભરો, તમામ વિગતો ચકાસો.
સ્ટેપ 6 : દસ્તાવેજ અપલોડ કરો : જરૂરી દસ્તાવેજો PDF અથવા નિર્ધારિત ફોર્મેટમાં અપલોડ કરો.
સ્ટેપ 7 : અરજી સબમિટ કરો : બધી વિગતો ચકાસ્યા બાદ અરજી સબમિટ કરો
સ્ટેપ 8 : અરજી નંબર સાચવો : સબમિશન પછી મળતા Application Number અથવા Reference Number ને ભવિષ્ય માટે સાચવી રાખો.
સ્ટેપ 9 : સ્ટેટસ ચેક કરો : અરજીની પ્રગતિ જાણવા માટે “Track Application” વિકલ્પનો ઉપયોગ કરો.
સ્ટેપ 10 : પ્રમાણપત્ર ડાઉનલોડ કરો : અરજી મંજૂર થયા બાદ ડિજિટલ પ્રમાણપત્ર ડાઉનલોડ કરી શકાય છે.
સુગમ ડિજિટલ પોર્ટલ થકી ઘરબેઠાં સેવા મેળવવાની સુવિધા મળે છે આ ઉપરાંત સમય અને ખર્ચમાં બચત થાય છે તેમજ ડિજિટલ પ્રમાણપત્રોની ઉપલબ્ધતા અને 24×7 ઓનલાઈન ઍક્સેસ કરી શકાય છે.
સુગમ ડિજિટલ પોર્ટલ સરકારી સેવાઓને વધુ સુલભ, પારદર્શક અને ઝડપી બનાવવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી રહ્યું છે. નાગરિકો માટે આ પોર્ટલ સમય બચાવનાર અને સરળ પ્રક્રિયા પૂરી પાડતું અસરકારક ડિજિટલ માધ્યમ બની રહ્યું છે. ડિજિટલ ગવર્નન્સને પ્રોત્સાહન આપતા આવા પોર્ટલના ઉપયોગથી લોકો ઘરબેઠાં અનેક સેવાઓનો લાભ લઈ શકે છે.
ધ ન્યૂઝ વેવ રિપોર્ટ : સાજીદ સૈદા (માલીક, મુદ્રક, પ્રકાશક)
